{"id":5602,"date":"2017-12-22T18:41:33","date_gmt":"2017-12-22T18:41:33","guid":{"rendered":"http:\/\/kaymar.ca\/quality-and-safety\/accessibility-for-ontarians-with-disabilities-act\/"},"modified":"2024-05-24T12:34:58","modified_gmt":"2024-05-24T12:34:58","slug":"accessibility-for-ontarians-with-disabilities-act","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kaymar.ca\/fr\/quality-and-safety\/accessibility-for-ontarians-with-disabilities-act\/","title":{"rendered":"Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019ontario"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-3eh5pg-b0dbd1cb0927c258cd8f1cb86060a271\">\n.avia-section.av-3eh5pg-b0dbd1cb0927c258cd8f1cb86060a271{\nbackground-repeat:no-repeat;\nbackground-image:url(https:\/\/kaymar.ca\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/stock-photo-close-up-of-young-nurse-holding-her-older-patient-s-hand-593964854-1030x317.jpg);\nbackground-position:0% 50%;\nbackground-attachment:scroll;\n}\n.avia-section.av-3eh5pg-b0dbd1cb0927c258cd8f1cb86060a271 .av-section-color-overlay{\nopacity:0.8;\nbackground-color:#8296ca;\nbackground-image:url(https:\/\/kaymar.ca\/wp-content\/themes\/enfold\/images\/background-images\/diagonal-thin-light.png);\nbackground-repeat:repeat;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-3eh5pg-b0dbd1cb0927c258cd8f1cb86060a271 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first  avia-full-stretch avia-bg-style-scroll av-section-color-overlay-active av-minimum-height av-minimum-height-50 av-height-50  container_wrap fullsize'  data-section-bg-repeat='stretch' data-av_minimum_height_pc='50' data-av_min_height_opt='50'><div class=\"av-section-color-overlay-wrap\"><div class=\"av-section-color-overlay\"><\/div><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-5602'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div class='flex_column_table av-37gmno-db7b272f79b2ae9c4b191c008e2ccf25 sc-av_one_full av-equal-height-column-flextable'>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-37gmno-db7b272f79b2ae9c4b191c008e2ccf25\">\n.flex_column.av-37gmno-db7b272f79b2ae9c4b191c008e2ccf25{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-37gmno-db7b272f79b2ae9c4b191c008e2ccf25 av_one_full  avia-builder-el-1  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_table_cell av-equal-height-column av-align-middle av-zero-column-padding  '     ><style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lwkno0sf-9ced0f7557b690b8c9c80e365476cf96\">\n#top .av-special-heading.av-lwkno0sf-9ced0f7557b690b8c9c80e365476cf96{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#ffffff;\n}\nbody .av-special-heading.av-lwkno0sf-9ced0f7557b690b8c9c80e365476cf96 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-lwkno0sf-9ced0f7557b690b8c9c80e365476cf96 .special-heading-inner-border{\nborder-color:#ffffff;\n}\n.av-special-heading.av-lwkno0sf-9ced0f7557b690b8c9c80e365476cf96 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-lwkno0sf-9ced0f7557b690b8c9c80e365476cf96 av-special-heading-h1 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-2  avia-builder-el-no-sibling '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019ontario<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!--close column table wrapper. Autoclose: 1 --><\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2vvmb8-9826d5ed0f70fee97cf78631c467772e\">\n.avia-section.av-2vvmb8-9826d5ed0f70fee97cf78631c467772e{\nbackground-color:#ffffff;\nbackground-image:unset;\n}\n<\/style>\n<div id='overview'  class='avia-section av-2vvmb8-9826d5ed0f70fee97cf78631c467772e main_color avia-section-huge avia-no-shadow  avia-builder-el-3  el_after_av_section  el_before_av_layout_row  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-5602'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-2se7ng-60990e72e767d1411c9c10dddfd4114b\">\n.flex_column.av-2se7ng-60990e72e767d1411c9c10dddfd4114b{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-2se7ng-60990e72e767d1411c9c10dddfd4114b av_one_full  avia-builder-el-4  el_before_av_one_full  avia-builder-el-first  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-2i3vv0-bd03f16284cb094d58cede9f48f738d7 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h2>POLITIQUE<\/h2>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-2fov58-ab6f2237103ddcb086be563d8c9ed37e '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Kaymar Rehabilitation s\u2019engage \u00e0 l\u2019excellence dans le service \u00e0 tous les clients, y compris les personnes handicap\u00e9es. Kaymar s\u2019engage \u00e0 veiller \u00e0 ce que les personnes handicap\u00e9es soient trait\u00e9es de mani\u00e8re \u00e9gale et respectueuse. Cette politique a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie conform\u00e9ment \u00e0 la Loi de 2005 sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (LAPHO).<\/p>\n<p>Chaque patient de Kaymar a la m\u00eame possibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der \u00e0 nos services; cela comprend les personnes qui ont besoin d\u2019animaux d\u2019assistance, l\u2019utilisation d\u2019un fauteuil roulant, les b\u00e2timents accessibles (c.-\u00e0-d. ascenseur, toilettes accessibles), les appareils de communication ou d\u2019assistance ou d\u2019autres soutiens.<\/p>\n<p>Tout le personnel et les cliniciens sont sensibles aux obstacles d\u2019attitude et de communication qui peuvent exister et avoir un impact n\u00e9gatif sur la communication avec les patients. Chaque membre du personnel et clinicien suit une formation sur la Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (LAPHO) lorsqu\u2019il rejoint Kaymar.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-28jemk-2a6e730bb0bf5afe9b3cbe92b926e6fa\">\n.flex_column.av-28jemk-2a6e730bb0bf5afe9b3cbe92b926e6fa{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-28jemk-2a6e730bb0bf5afe9b3cbe92b926e6fa av_one_full  avia-builder-el-7  el_after_av_one_full  el_before_av_one_full  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><section  class='av_textblock_section av-22wsn8-f3b3d2a9caed24d0ed9f909fee957334 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h2>OBJET \/ PORT\u00c9E<\/h2>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-1xcvvw-e451e71a97d09aa3de427f0ec2ad9999 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Assurer la conformit\u00e9 \u00e0 la Loi de 2005 sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (LAPHO) et aux Normes d\u2019accessibilit\u00e9 pour le service \u00e0 la client\u00e8le (Ont. R\u00e8g. 429\/07) dans la r\u00e9alisation de l\u2019accessibilit\u00e9 pour tous les patients de Kaymar Rehabilitation et s\u2019applique \u00e0 tout le personnel de Kaymar et aux entrepreneurs ind\u00e9pendants qui traitent avec les patients et le public dans la prestation de services, y compris dans les foyers des patients.<\/p>\n<h3>PROC\u00c9DURE<\/h3>\n<p>S\u2019assurer que Kaymar fera des efforts raisonnables pour s\u2019assurer que ses politiques, pratiques et proc\u00e9dures pour les installations sur place et pendant la prestation des services de th\u00e9rapie communautaire sont conformes aux principes suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Respecter la dignit\u00e9 et l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es.<\/li>\n<li>Int\u00e9grer la prestation de services de communication aux personnes handicap\u00e9es, \u00e0 moins qu\u2019une autre mesure ne soit n\u00e9cessaire, que ce soit temporairement ou de fa\u00e7on permanente, pour permettre l\u2019utilisation des services de communication offerts dans notre clinique ou en b\u00e9n\u00e9ficier.<\/li>\n<li>Donner aux personnes handicap\u00e9es une chance \u00e9gale \u00e0 celle donn\u00e9e aux autres d\u2019obtenir, d\u2019utiliser et de b\u00e9n\u00e9ficier des services de communication disponibles dans notre clinique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-1rw5bo-9685bb8c6548d3fff6cffac416c46796\">\n.flex_column.av-1rw5bo-9685bb8c6548d3fff6cffac416c46796{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-1rw5bo-9685bb8c6548d3fff6cffac416c46796 av_one_full  avia-builder-el-10  el_after_av_one_full  el_before_av_one_full  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><section  class='av_textblock_section av-1l7a10-fa59aaf8e91298eeddd7fda02953298c '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h2>D\u00c9FINITIONS<\/h2>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-1hfu98-5fdf1b3da9eb2b04100ac5828110d000 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>La LAPHO et le R\u00e8glement de l\u2019Ontario 429\/07 contiennent et renvoient \u00e0 diverses d\u00e9finitions pertinentes \u00e0 la pr\u00e9sente politique, dont certaines sont \u00e9nonc\u00e9es \u00e0 la page suivante.<\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-1776ng-f8fa00f24367d2e9f9e3498cad0006a3 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Dignit\u00e9<\/strong> : Le service est fourni d\u2019une mani\u00e8re qui permet \u00e0 la personne handicap\u00e9e de maintenir le respect de soi et de recevoir le respect d\u2019autres personnes.<\/p>\n<p><strong>Ind\u00e9pendance<\/strong> : Lorsqu\u2019une personne handicap\u00e9e est autoris\u00e9e \u00e0 faire des choses par elle-m\u00eame sans aide ou int\u00e9f\u00e9rence d\u2019une autre personne.<\/p>\n<p><strong>Int\u00e9gration<\/strong> : Le service est fourni d\u2019une mani\u00e8re qui permet \u00e0 la personne handicap\u00e9e de b\u00e9n\u00e9ficier des m\u00eames services, au m\u00eame endroit et de la m\u00eame fa\u00e7on que les autres, \u00e0 moins qu\u2019une autre mesure ne soit n\u00e9cessaire pour permettre \u00e0 une personne handicap\u00e9e d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 des biens ou \u00e0 des services.<\/p>\n<p><strong>Opportunit\u00e9 \u00e9gale<\/strong> : Le service est fourni \u00e0 une personne handicap\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 ce qu\u2019elle ait la possibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des biens ou \u00e0 des services \u00e9quivalents \u00e0 ceux qui sont fournis \u00e0 d\u2019autres personnes.<\/p>\n<p><strong>Obstacle<\/strong> : Tout ce qui emp\u00eache une personne handicap\u00e9e de participer pleinement \u00e0 tous les aspects de la soci\u00e9t\u00e9 en raison de son handicap, y compris un obstaclephysique, un obstacle architectural, un obstacle au niveau de l\u2019information ou de la communication, un obstacle environnemental, un obstacle technologique, une politique ou une pratique (\u00ab obstacle \u00bb) .<\/p>\n<p><strong>Disabilit\u00e9<\/strong> :<br \/>\n(a) Tout degr\u00e9 d\u2019incapacit\u00e9 physique, d\u2019infirmit\u00e9, de malformation ou de d\u00e9figurement caus\u00e9 par une blessure corporelle, un d\u00e9faut de naissance ou une maladie et, sans limiter la g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9 de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, comprend le diab\u00e8te, l\u2019\u00e9pilepsie, une l\u00e9sion c\u00e9r\u00e9brale, tout degr\u00e9 de paralysie, l\u2019amputation, le manque de coordination physique, l\u2019aveuglement ou l\u2019emp\u00eachement visuel, la surdit\u00e9 ou l\u2019emp\u00eachement de l\u2019ou\u00efe, le mutisme ou l\u2019emp\u00eachement de la parole, ou le recours physique \u00e0 un chien-guide ou \u00e0 un autre animal ou \u00e0 un fauteuil roulant ou \u00e0 un autre appareil ou dispositif correctif,<\/p>\n<p>(b) Une d\u00e9ficience mentale ou une d\u00e9ficience intellectuelle,<\/p>\n<p>(c) Un trouble d\u2019apprentissage, ou un dysfonctionnement dans un ou plusieurs des processus impliqu\u00e9s dans la compr\u00e9hension ou l\u2019utilisation des symboles ou du langage parl\u00e9,<\/p>\n<p>(d) Un trouble mental, ou<\/p>\n<p>(e) Blessure ou invalidit\u00e9 pour laquelle des prestations ont \u00e9t\u00e9 demand\u00e9es ou re\u00e7ues en vertu du plan d\u2019assurance \u00e9tabli en vertu de la Loi de 1997 sur la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et l\u2019assurance contre les accidents du travail (\u00ab handicap \u00bb).<\/p>\n<p><strong>Chien-guide<\/strong> : Chien dress\u00e9 comme guide pour une personne aveugle et poss\u00e9dant les qualifications \u00e9tablies par les r\u00e8glements (Loi sur les droits des aveugles, 1990, paragraphe s1 (1)).<br \/>\nAnimal d&rsquo;assistance : Un animal agissant comme animal d\u2019assistance pour une personne handicap\u00e9e,<\/p>\n<p>(a) S\u2019il est \u00e9vident que l\u2019animal est utilis\u00e9 par la personne pour des raisons li\u00e9es \u00e0 son handicap; ou<\/p>\n<p>(b) Si la personne fournit une lettre d\u2019un m\u00e9decin ou d\u2019une infirmi\u00e8re confirmant qu\u2019elle a besoin de l\u2019animal pour des raisons li\u00e9es \u00e0 l\u2019invalidit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Personne de soutien<\/strong> : En ce qui concerne une personne handicap\u00e9e, une autre personne qui l\u2019accompagne afin d\u2019aider \u00e0 la communication, \u00e0 la mobilit\u00e9, aux soins personnels ou aux besoins m\u00e9dicaux ou \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des biens ou services.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-1427is-19d7ef1074d9472068932b91c91e014d\">\n.flex_column.av-1427is-19d7ef1074d9472068932b91c91e014d{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-1427is-19d7ef1074d9472068932b91c91e014d av_one_full  avia-builder-el-14  el_after_av_one_full  avia-builder-el-last  first flex_column_div av-zero-column-padding  column-top-margin'     ><section  class='av_textblock_section av-yj0zw-56a5eed54af2388c52bd9d78bf7832f4 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h2>PRINCIPES DE POLITIQUE<\/h2>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-qgbpw-4b4f2c7cfd974f5ec1c04ae1b58a5188 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Conform\u00e9ment aux principes \u00e9nonc\u00e9s dans la LAPHO, la vision de Kaymar est la suivante : Gr\u00e2ce \u00e0 la prestation de services de r\u00e9adaptation de haute qualit\u00e9 et ax\u00e9s sur le client, nous am\u00e9liorons et renforcissons la qualit\u00e9 de vie de nos patients.<\/p>\n<p>Pour ce faire, Kaymar doit d\u00e9ployer des efforts raisonnables pour s\u2019assurer que ses politiques, proc\u00e9dures et pratiques relatives \u00e0 la fourniture de biens et services au public et \u00e0 d\u2019autres tiers respectent les principes de direction suivants \u00e9nonc\u00e9s dans le R\u00e8glement de l\u2019Ontario 429\/07:<\/p>\n<ul>\n<li>Les biens ou services doivent \u00eatre fournis d\u2019une mani\u00e8re qui respecte la dignit\u00e9 et l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es.<\/li>\n<li>La fourniture de biens ou de services aux personnes handicap\u00e9es et \u00e0 d\u2019autres personnes doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e, \u00e0 moins qu\u2019une autre mesure ne soit n\u00e9cessaire, temporaire ou permanente, pour permettre \u00e0 une personne handicap\u00e9e d\u2019obtenir, d\u2019utiliser ou de b\u00e9n\u00e9ficier des biens ou services.<\/li>\n<li>Les personnes handicap\u00e9es doivent avoir la m\u00eame possibilit\u00e9 que les autres d\u2019obtenir, d\u2019utiliser et de b\u00e9n\u00e9ficier des biens ou des services.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-1vbdo-97b27b9f4eb549d92bd2bcc327576db8 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Communication<\/h3>\n<p>Lorsqu\u2019il communique avec une personne handicap\u00e9e, le personnel de Kaymar doit le faire d\u2019une mani\u00e8re qui tient compte de son handicap et fera des efforts raisonnables pour que la personne handicap\u00e9e comprenne le contenu et l\u2019intention de ses communications.<\/p>\n<h3>Utilisation d\u2019appareils fonctionnels<\/h3>\n<p>Kaymar Rehabilitation s\u2019engage \u00e0 servir les personnes handicap\u00e9es qui utilisent des appareils fonctionnels pour obtenir, utiliser ou b\u00e9n\u00e9ficier de nos biens et services. Kaymar veillera \u00e0 ce que le personnel soit form\u00e9 sur les appareils fonctionnels mis \u00e0 sa disposition par Kaymar et se rende compte que les personnes handicap\u00e9es peuvent utiliser leurs propres appareils fonctionnels pour acc\u00e9der aux biens et services de Kaymar.<\/p>\n<h3>Recours \u00e0 des animaux d\u2019assistance<\/h3>\n<p>Kaymar s\u2019engage \u00e0 accueillir les personnes handicap\u00e9es et leurs animaux d\u2019assistance sur les parties de nos locaux qui sont ouvertes au public et \u00e0 d\u2019autres tiers et permettra \u00e0 la personne de garder l\u2019animal d\u2019assistance avec elle. Un animal d\u2019assistance, au sens de la LAPHO, comprend les chiens-guides et tout autre animal dont une personne handicap\u00e9e peut avoir besoin au sens de la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<p>Si l\u2019animal d\u2019assistance est exclu par la loi des locaux de Kaymar, Kaymar veillera \u00e0 ce que des mesures soient disponibles pour permettre aux personnes handicap\u00e9es d\u2019acc\u00e9der aux biens et services de Kaymar par d\u2019autres moyens.<\/p>\n<h3>Recours \u00e0 des personnes de soutien<\/h3>\n<p>Kaymar s\u2019engage \u00e0 accueillir les personnes handicap\u00e9es accompagn\u00e9es d\u2019une personne de soutien. Toute personne handicap\u00e9e qui est accompagn\u00e9e d\u2019une personne de soutien sera autoris\u00e9e \u00e0 entrer dans les locaux de Kaymar avec sa personne de soutien. \u00c0 aucun moment une personne handicap\u00e9e accompagn\u00e9e d\u2019une personne de soutien ne sera emp\u00each\u00e9e d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 sa personne de soutien lorsqu\u2019elle se trouve dans les locaux de Kaymar ou qu\u2019elle re\u00e7oit des services de Kaymar.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019occasion, les personnes handicap\u00e9es ont besoin de l\u2019aide d\u2019une personne de soutien pour prot\u00e9ger leur sant\u00e9 et leur s\u00e9curit\u00e9 ou celle des autres. Si n\u00e9cessaire, Kaymar peut exiger qu\u2019une personne handicap\u00e9e soit accompagn\u00e9e d\u2019une personne de soutien dans les locaux de Kaymar ou qu\u2019elle re\u00e7oive des services de Kaymar afin de prot\u00e9ger la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de la personne handicap\u00e9e ou d\u2019autres personnes sur les lieux.<\/p>\n<h3>Avis de perturbation temporaire des services et des installations<\/h3>\n<p>Afin d\u2019obtenir, d\u2019utiliser ou de b\u00e9n\u00e9ficier des services de Kaymars, les personnes handicap\u00e9es utilisent g\u00e9n\u00e9ralement des installations ou des services particuliers de Kaymar. S\u2019il y a une perturbation temporaire de ces installations ou services, en tout ou en partie, Kaymar en avise le public.<\/p>\n<p>L\u2019avis de perturbation comprendra des renseignements sur la raison de la perturbation, sa dur\u00e9e pr\u00e9vue et une description des autres installations ou services disponibles, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Un avis peut \u00eatre donn\u00e9 en affichant l\u2019information \u00e0 un endroit bien en vue dans des locaux appartenant \u00e0 Kaymar ou exploit\u00e9s par Kaymar, en la publiant sur le site Web de Kaymar, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ou par toute autre m\u00e9thode raisonnable dans les circonstances.<\/p>\n<h3>Formation<\/h3>\n<p>Kaymar assurera des niveaux de formation \u00e0 appropri\u00e9s \u00e0 tous les employ\u00e9s, b\u00e9n\u00e9voles, \u00e9tudiants, agents conform\u00e9ment \u00e0 notre processus de formation et d\u2019orientation ainsi qu\u2019aux exigences de la l\u00e9gislation applicable. Kaymar a pour politique d\u2019offrir de la formation sur la l\u00e9gislation et les exigences de service de la LAPHO \u00e0 tout le personnel et aux entrepreneurs ind\u00e9pendants. La formation et l\u2019\u00e9ducation sont int\u00e9gr\u00e9es dans les processus d\u2019orientation de l\u2019organisation. La conformit\u00e9 \u00e0 cette politique est consign\u00e9e et d\u00e9clar\u00e9e annuellement aux partenaires contractuels de Kaymar et au gouvernement de l\u2019Ontario.<\/p>\n<h3>Disponibilit\u00e9 des documents accessibles du service client<\/h3>\n<p>Kaymar doit pr\u00e9parer tout document suppl\u00e9mentaire d\u00e9crivant ses politiques, pratiques et proc\u00e9dures tel que requis par le R\u00e8glement de l\u2019Ontario 429\/07 et, sur demande, remettre une copie de ces documents \u00e0 toute personne. De plus, Kaymar avise les personnes \u00e0 qui elle fournit des biens et des services que les documents exig\u00e9s en vertu du R\u00e8glement de l\u2019Ontario 429\/07 sont disponibles sur demande.<\/p>\n<p>Kaymar remet \u00e0 la personne les documents ou les renseignements contenus dans les documents d\u00e9crits ci-dessus dans un format qui tient compte de son handicap.<\/p>\n<h3>Conformit\u00e9<\/h3>\n<p>Il est reconnu que tout bureau de services de communication comptant au moins 20 employ\u00e9s en Ontario a des obligations suppl\u00e9mentaires en vertu de la LAPHO en ce sens qu\u2019il doit :<\/p>\n<p>Auto-\u00e9valuer et certifier leur conformit\u00e9 \u00e0 la norme d\u2019accessibilit\u00e9 pour le service aux patients en remplissant et en d\u00e9posant un rapport annuel sur l\u2019accessibilit\u00e9 aupr\u00e8s du gouvernement de l\u2019Ontario.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parer un ou plusieurs documents d\u00e9crivant ses politiques, pratiques et proc\u00e9dures, y compris celles concernant les animaux d\u2019assistance, les interruptions de service temporaires, la formation et d\u2019autres questions, et fournir une copie de ces documents \u00e0 toute personne qui en fait la demande.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parer un document d\u00e9crivant sa politique de formation, un r\u00e9sum\u00e9 du contenu de la formation, des d\u00e9tails sur le moment o\u00f9 la formation doit \u00eatre donn\u00e9e, les dates effectivement fournies et le nombre de personnes \u00e0 qui elle a \u00e9t\u00e9 fournie.<\/p>\n<p>Kaymar se conforme pleinement \u00e0 cette exigence.<\/p>\n<\/div><\/section><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av-layout-grid-1'  class='av-layout-grid-container av-frrl0-7c10956572c4633359670c0005f221ad entry-content-wrapper footer_color av-flex-cells  avia-builder-el-18  el_after_av_section  avia-builder-el-last  grid-row-not-first  container_wrap fullsize'  >\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-8nqrg-32858e887abfe082db1405b33356abf2\">\n.flex_cell.av-8nqrg-32858e887abfe082db1405b33356abf2{\nvertical-align:top;\nheight:10px;\nmin-height:10px;\n}\n.responsive #top #wrap_all .flex_cell.av-8nqrg-32858e887abfe082db1405b33356abf2{\npadding:0px 0px 0px 0px !important;\n}\n<\/style>\n<div class='flex_cell av-8nqrg-32858e887abfe082db1405b33356abf2 av-gridrow-cell av_one_full no_margin  avia-builder-el-19  avia-builder-el-no-sibling  content-align-top av-zero-padding'  ><div class='flex_cell_inner'><\/div><\/div>\n<\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":5588,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5602","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - 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